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泉州健步电子有限公司
产品质量保证与有限保修条款

第一条 泉州健步电子有限公司(下称“公司”)郑重承诺:凡购买者(下称“用户”)购买公司生产的对讲机产品及其附件(下称“产品”)自购买日起,在正常使用与维护的条件下,如有材料或工艺方面的不足而产生故障的产品,可享受以下期限内质量保证:
    1.产品的主机自购买日起12个月内予以免费保修;
    2.产品的附件(包括天线、电池、充电器)自购买日起6个月内予以免费保修;

第二条 在以下任一情况,不属于产品质量保证范围:
    1.产品曾受到非正常使用、非常规情况下使用而造成的缺陷或损坏;
    2.由于错误使用、意外、进水、疏忽而造成的缺陷或损坏;
    3.由于不正确的测试、操作、维修、安装、改装或调整等造成的缺陷或损坏;
    4.非材料或加工问题而造成的天线缺陷或损坏;
    5.电池短路,或者电池外壳密封有任何破损或者启封的现象,或者使用非公司制造的充电设备对其充电;
    6.未经授权的维修或拆装等造成的缺陷或损坏;
    7.购买日期被抹除或辨认不清的产品;
    8.产品系列号被抹除或辨认不清的产品;
    9.正常磨损。

第三条 申请质量保证范围内的产品保修或者质量保证范围外的产品维护程序:您必须携带产品、购买发票和《产品保修卡》送回销售商处进行维修或更换。如有其它不便,请联系公司客户服务中心,或者查询公司网站,或者直接寄回公司;

第四条 属于质量保证范围内的产品保修的运费和处理费用由公司承担;

第五条 属于质量保证范围外的产品维护的运费和处理费用由用户承担;

第六条 产品质量保证范围外的产品维护,公司按产品材料价格表收取相关费用;

第七条 由于产品质量方面的引起问题,公司仅承担该产品价格的补偿,而不承担其它方面的责任;

第八条 本条款适用于中华人民共和国境内(不包括香港、澳门香港特别行政区和台湾地区)购买公司正品的用户;

第九条 所有的产品保修信息、产品功能和规格可随时变化,恕不另行通知。


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